9 月 24 日,F(xiàn)DA 扔出一顆 “行業(yè)重磅炸彈”——《產(chǎn)品和質(zhì)量系統(tǒng)軟件 CSA 指南》正式發(fā)布,宣告醫(yī)藥行業(yè)軟件合規(guī)從 “CSV 時代” 邁入 “CSA 時代”。這事兒為啥讓不少同行直呼 “亢奮”?因為從 2018 年 CSA 概念首次被提及,到如今終版落地,整整 7 年,大家終于等來了一套 “不折騰、抓重點” 的合規(guī)方案。
l 先搞懂:CSV 和 CSA,到底差在哪?
以前做 CSV(計算機軟件驗證),不少企業(yè)都有過類似經(jīng)歷:一套簡單的 “生產(chǎn)數(shù)據(jù)記錄軟件”,明明出問題也不會影響產(chǎn)品安全,卻要跟著復(fù)雜的全流程測試 —— 寫幾十頁測試用例、反復(fù)核對每一個按鈕,最后生成厚厚一摞文檔,耗時又耗力。
而 CSA(計算機軟件保證)的邏輯完全不同:先看 “風(fēng)險”,再定 “工作量”。就像醫(yī)生看病,先判斷病情輕重,再決定要不要做手術(shù) —— 軟件故障可能影響患者安全?就重點驗證;只是輔助記錄數(shù)據(jù)?就簡化流程。一句話:不做 “無用的驗證”,把錢和精力花在刀刃上。
l CSA 落地,企業(yè)要做哪 3 件事?
別被 “新指南” 嚇住,其實核心就 3 步,通俗講明白:
1. 給軟件 “分個類”:它到底是干嘛的?
先搞清楚你家的軟件屬于哪類 ——
核心干活的:比如自動控制疫苗生產(chǎn)溫度的軟件、無人審核就判定藥品合格的系統(tǒng)(直接影響安全,重點盯);
打輔助的:比如記錄生產(chǎn)數(shù)據(jù)供領(lǐng)導(dǎo)審核的表格、管理 CAPA 流程的系統(tǒng)(出問題不影響安全,簡化管);
不沾邊的:比如財務(wù)用的會計軟件、員工發(fā)郵件的系統(tǒng)(完全不用管合規(guī))。
舉個例子:同樣是 ERP 系統(tǒng),自動補物料但有人檢查,就是 “輔助”;自動補物料還沒人檢查直接用,就是 “核心”—— 分類對了,后面就不跑偏。
2. 給風(fēng)險 “評個級”:出問題會咋樣?
分類后,再評風(fēng)險:
高風(fēng)險:軟件壞了→產(chǎn)品不安全(比如自動生成醫(yī)療器械使用說明書的系統(tǒng),寫錯一步可能害了患者);
非高風(fēng)險:軟件壞了→頂多麻煩點,但不影響安全(比如統(tǒng)計不合格品數(shù)量的表格,算錯了能及時改)。
高風(fēng)險的軟件,就用嚴謹?shù)?“腳本測試”(每一步都寫清楚,反復(fù)測);非高風(fēng)險的,用靈活的 “探索性測試”(測試員根據(jù)經(jīng)驗找問題,不用寫復(fù)雜用例)—— 甚至可以直接用供應(yīng)商的驗證結(jié)果,不用自己從零開始測。
3. 記錄 “抓重點”:別再堆紙質(zhì)文檔了
以前做 CSV,大家總怕 “證據(jù)不夠”,堆一堆紙質(zhì)文檔?,F(xiàn)在 CSA 明確說:不用搞形式主義,記錄只要包含 4 件事就行 ——
軟件是干嘛的(預(yù)期用途);
風(fēng)險有多高(分析結(jié)果);
測了啥、結(jié)果咋樣(測試記錄);
能不能用(結(jié)論)。
更友好的是:優(yōu)先用數(shù)字記錄!比如系統(tǒng)日志、自動生成的測試報告,不用再手動填 Excel、打印裝訂 —— 既環(huán)保又省時間。
l 最后說句實在話:CSA 不是 “放松要求”,是 “聰明合規(guī)”
很多人擔心:簡化流程會不會導(dǎo)致合規(guī)漏洞?其實恰恰相反 —— 以前大家把精力花在無意義的測試上,反而可能忽略了高風(fēng)險軟件的關(guān)鍵問題;現(xiàn)在聚焦風(fēng)險,反而能把核心環(huán)節(jié)盯得更緊。
對醫(yī)藥企業(yè)來說,CSA 不僅是 “合規(guī)新規(guī)則”,更是 “數(shù)字化助推器”—— 以后用云計算、自動化系統(tǒng)、敏捷開發(fā),不用再擔心 “技術(shù)先進了,合規(guī)跟不上”。畢竟,F(xiàn)DA 的初衷很明確:合規(guī)不是目的,保證產(chǎn)品質(zhì)量和患者安全才是。
2026 年 2 月,新的 21 CFR Part 820 法規(guī)就生效了,留給企業(yè)調(diào)整的時間不多。與其等最后突擊,不如現(xiàn)在就開始梳理軟件、評估風(fēng)險 —— 畢竟,聰明的合規(guī),才是最省錢的合規(guī)。
l 微珂觀點
FDA CSA 指南的落地,不是醫(yī)藥行業(yè)合規(guī)的 “新負擔”,而是 “優(yōu)化升級”:它用 “基于風(fēng)險” 的邏輯,破解了 CSV 時代 “一刀切” 的痛點,既幫企業(yè)降本提效,又聚焦了 “產(chǎn)品安全” 的核心目標。對企業(yè)而言,適應(yīng) CSA 不是 “要不要做”,而是 “怎么盡早做”—— 畢竟,在數(shù)字化浪潮里,合規(guī)越靈活,創(chuàng)新越有活力。